1. Sumimasen ga, kono shatsu wo henbinshitai no desu ga.

Xin lỗi, tôi muốn đổi lại cái áo này.

2. Chiisa sugiru.

Nó quá nhỏ.

3. Kono jitensha niwa nani ka mondai ga arimasu.

Có vấn đề gì với chiếc xe đạp này vậy?

4. Katta toki ni yatte minakattan desu ka?

Bạn không chạy thử khi mua sao?

5. Jitsu wa kore wo purezento toshite katta no desu.

Thực ra tôi đã mua món quà này nhưng mà…

6. Tashika ni uchi no mise de katta no desu ne.

Chính xác là bạn đã mua ở cửa hàng này phải không?

7. Mochiron desu yo. Ninichi mae ni koko de katta no desu.

Dĩ nhiên rồi. Tôi đã mua ở đây 2 ngày trước.

8. Henhin wa kotowarishimasu.

Tôi không chấp nhận việc trả lại.

9. Daikin no henkyaku wa dekinai kamo shiremasen.

Có lẽ là tôi không thể hoàn tiền lại.

10. Kono mikisaa wa tsukaenai desu gedo, kookanshite kuremasen ka?

Máy xay này không thể sử dụng được, tôi có thể đổi lại không?

11. Hokano ni kookan dekimasu ka?

Tôi có thể đổi cái khác không?

12. Sumimasen ga, ifukushu no mono wa henpin dekimasen.

Xin lỗi, loại quần áo này không thể trả lại được.

13. Chigatta saizu wo katte shimatta.

Tôi đã mua nhầm kích cỡ.

14. Henpin dekimasen ka?

Có thể trả lại không?

15. Kore wa kookan dekimasen ka?

Cái này có thể đổi lại không?

16. Kore wo hanbin shitai no desu ga.

Tôi muốn trả lại cái này.