Không có tiền để đầu tư cửa hàng, Ngọc Hoa tận dụng vật liệu xung quanh để trang trí. Cô lụi hụi sơn sửa chiếc khung cửa sổ cũ thành giá để treo vòng, hoa tai; ghép những thanh gỗ nhỏ thành giá, kệ đựng đồ... Từ cửa hàng đơn sơ đó, cứ cần mẫn làm việc, bán được hàng, Ngọc Hoa lại dành tiền nâng cấp cửa hàng. Đến nay, cô đã có 2 cửa hàng xinh xắn, khang trang tại các tuyến phố trung tâm và thuê thêm nhiều nhân viên làm sản phẩm cho mình.
Thời điểm Ngọc Hoa mở cửa hàng bán đồ handmade, các sản phẩm thủ công do Việt Nam sản xuất còn rất hạn chế, chủ yếu là những mặt hàng thủ công dùng để trang trí, lưu niệm. Để chọn con đường đi lâu dài cho mình, Ngọc Hoa đầu tư làm những đồ thời trang, phụ kiện, giá thành hợp lý nhưng độc đáo và dễ sử dụng.
Đến cửa hàng của Ngọc Hoa, chị em dễ dàng lựa chọn nhiều sản phẩm từ vòng tay, vòng cổ, túi, giày, ví... với giá chỉ từ vài chục ngàn đồng. Hiện nay, ngoài sản phẩm handmade, Ngọc Hoa còn phát triển thêm một dòng sản phẩm mới là thời trang, với những mẫu quần, áo, váy, đồ đôi... độc, lạ dành cho người làm công sở và các bạn trẻ.
Không làm ẩu trong bất kỳ hoàn cảnh nào
Luôn tin tưởng vào bản thân: Khi bắt tay vào kinh doanh đồ handmade, Ngọc Hoa luôn tâm niệm: “Dù chỉ có một mình hay xung quanh thế nào vẫn luôn tin tưởng vào khả năng sáng tạo của bản thân”.
Thời trang luôn biến đổi không ngừng, vì vậy, cần phải nhanh nhạy bắt kịp xu hướng thời trang, cho ra đời những sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu thị hiếu trong nước và thế giới. Cửa hàng của Ngọc Hoa chính là nơi tiên phong tung ra những mẫu khăn turban làm điệu cho mái tóc, chiếc mũ len sợi to dành cho mùa đông hay những mẫu áo váy dành cho những người cá tính.
Chấp nhận không bán được hàng, chứ không được làm ẩu: Phương châm này luôn đi theo Ngọc Hoa từ những năm đầu làm đồ handmade. Vì thế, Ngọc Hoa luôn cố gắng để mỗi sản phẩm đều mang theo tâm huyết của người làm ra nó.
Trần Lê