bà Kathleen Jonest

Người ta gọi đó là giờ "âu yếm" trẻ ở phòng chăm sóc đặc biệt. Cũng nhờ có các tình nguyện viên mà những đứa trẻ tại khoa hồi sức nhi sơ sinh có được giấc ngủ ngon khi các y tá quá bận bịu còn bố mẹ các bé không thể trực tiếp thăm nom. Khi ấy, họ chạm nhẹ các ngón tay, vuốt ve những sinh linh bé bỏng đang nằm trong lồng ấp.

Gần như tất cả mọi người ở mọi lứa tuổi đều có thể trở thành điều dưỡng viên tại bệnh viện này. Trước đó, họ đều được kiểm tra nhân thân và phải trải qua quá trình đào tạo bài bản. Việc đào tạo bao gồm bài học về cách thay tã cho trẻ sao cho chặt vừa phải để trẻ cảm thấy an toàn, cách mát-xa quanh các tĩnh mạch, cũng như hướng dẫn vệ sinh bao gồm việc rửa tay thường xuyên...

AP cho biết, Kathleen Jones, 52 tuổi, tham gia chương trình chăm sóc này của Comer vào năm 2012 khi đã có ba con gái và hai cháu ngoại xinh xắn. Bà làm ở bệnh viện vài buổi chiều trong tuần và thi thoảng làm cả ca đêm. "Bạn thấy đấy, chúng đã thôi khóc, nhịp tim đã trở lại bình thường và không còn nhăn nhó cau có nữa. Chúng đang đấu tranh rất nhiều khi phải trải qua tất cả những chấn thương cũng như quá trình điều trị vất vả này", bà nói.

                                                                                                      Theo Thế giới và Việt Nam