Cuộc sống ngày càng bận rộn, phần lớn người trẻ chọn mua sắm online. Để đáp ứng nhu cầu của những người bận rộn, loạt ứng dụng đi chợ hộ lần lượt ra đời. Một trong những yếu tố giúp ứng dụng thu hút người dùng nằm ở thời gian giao hàng.
Thế nhưng đôi khi, khách hàng phải thấp thỏm chờ shipper vì thời gian kéo dài hơn dự kiến trên app. Hơn nữa, không ít người dùng và shipper “dở khóc dở cười” khi điểm bán hết hàng nhưng ứng dụng không kịp cập nhật, phải thay bằng món khác hoặc trừ hóa đơn phức tạp. Một số trường hợp thức đêm muốn đặt bánh, đồ ăn vặt lại không có shipper nhận đơn.
Tuy nhiên, giới trẻ vừa tìm thấy giải pháp khắc phục những vấn đề này với ứng dụng giao hàng 24/7, danh mục sản phẩm phong phú, nhiều mặt hàng khác nhau. Người dùng không cần lướt nhiều cửa hàng, vừa tiện lợi, vừa tiết kiệm thời gian. Không dừng ở đó, ứng dụng đi chợ online mới này còn giao hàng trong vòng 10 phút - thời gian khá nhanh so với mức 30 phút đến 48 tiếng như thông thường.
 |
|
App giao hàng mới có tên Rino.Ảnh chụp từ stories Instagram.
|
Ứng dụng được quan tâm đó là Rino. Hồng Hạnh (23 tuổi, Bình Thạnh, TP.HCM) chia sẻ: "Tôi đặt một số nhu yếu phẩm, đồ ăn vặt về ăn trong lúc cày phim, không cần gấp nhưng cũng tò mò về thời gian giao 10 phút trong quảng cáo. Tôi không ngờ shipper Rino chỉ cần 5-6 phút để giao đến tận nhà. Tôi đánh giá cao việc chốt đơn buổi tối mà tài xế vẫn làm việc năng suất”.
Trải nghiệm đặt hàng khi app vừa ra mắt ở quận 3, Khánh Vy (25 tuổi, quận 3, TP.HCM) chia sẻ: "Mình dùng thử vì có khuyến mãi thôi, không ngờ mấy anh shipper giao hàng nhanh quá. Chỉ tầm 5 phút thôi, anh đã gọi mình xuống lấy hàng rồi. Đọc kỹ mới thấy Rino giao hàng trong vòng 10 phút và hoạt động 24/7. Nếu phải thức khuya làm việc hay xem phim, mình sẽ đặt hàng Rino”.
 |
|
Trong vòng 10 phút, khách hàng đã nhận được sản phẩm từ shipper.
|
Rino ra đời từ chữ “right now” hay “ngay và luôn”, cam kết giao hàng trong vòng 10 phút. Đại diện ứng dụng lý giải cam kết này dựa trên chiến lược bố trí kho hàng tại khu vực dân cư. Người dùng chỉ cần đặt hàng trên ứng dụng, tùy địa điểm mà Rino điều phối shipper đến lấy hàng từ kho gần nhất và giao tận tay khách trong thời gian nhanh nhất.
 |
|
Hệ thống kho của Rino đặt tại khu dân cư giúp rút ngắn thời gian giao.
|
Các kho hàng tập trung phục vụ cho việc giao, không đáp ứng nhu cầu khách vãng lai. Từ đó, ứng dụng tạo điều kiện thuận lợi cho shipper có thể giao nhanh. Đồng thời, hàng hóa được bảo quản cẩn thận, đặc biệt nhóm thực phẩm tươi sống. Vì vậy khi đến tay khách hàng, hàng hóa vẫn đảm bảo tươi ngon, mát lạnh.
Rino đang tung nhiều mã ưu đãi cùng danh mục hàng hóa ngày càng phong phú. Người dùng có thể đặt hàng để trải nghiệm tốc độ giao dưới 10 phút, phục vụ 24/7 từ ứng dụng này.
Theo Zing