Mua sắm nhiều hơn tham quan
Vừa trở về từ Thái Lan sau khi tham gia tour Bangkok - Pattaya 5 ngày 4 đêm của một công ty du lịch ở TP.HCM, gia đình anh Võ Linh (Q.3) tỏ ra thất vọng: "Chương trình dày đặt điểm mua sắm. Giờ bay từ TP.HCM đến Bangkok ngay lúc chiều tối, nên mất một ngày. Thời gian di chuyển trên đường quá nhiều".
Theo chương trình, ngày 1, đoàn đến sân bay Bangkok và về khách sạn nhận phòng, ăn tối. Chỉ ở nơi này một đêm, chưa kịp khám phá gì, ngày 2 cả nhà anh Linh phải trả phòng sáng sớm theo đoàn đi Pattaya để còn kịp tham quan Công viên khủng long Nongnooch, viếng chùa Phật Lớn. Buổi tối, khách tự do dạo chơi phố biển.
Ngày 3, anh Linh lại tất bật lên tàu ra đảo San Hô để được... tự do tắm biển, tham gia các trò chơi dưới nước với chi phú tự túc. Sau đó lại nháo nhào về đất liền ăn bữa trưa, rồi vội vã lên xe đến Khao Chee Chan (Trân Bảo Phật Sơn) và "đặc biệt" tìm hiểu, mua sắm ở xưởng chế tác đá quý World Gems Company; tối về coi show Alcazar...
Hành trình "tham quan kết hợp mua sắm" chưa kết thúc khi ngày 4, đoàn trả phòng sáng sớm để lên đường về Bangkok, tiện thể ghé vào "trung tâm nghiên cứu giấc ngủ hoàng gia" để tìm hiểu các sản phẩm hỗ trợ giấc ngủ; đến "trung tâm nghiên cứu rắn độc" và "nơi trưng bày các loại đồ da như cá sấu, cá đuối..." - nơi khách có thể mua nhiều sản phẩm khác. Ở Bangkok, du khách tiếp tục tham quan chùa Bốn Mặt, từ do "khám phá" các trung tâm mua sắm như Central World, MBK...
Ngày cuối cùng, cả đoàn trả phòng để lên tàu tham quan Chao Praya, chùa Phật Vàng, chùa thuyền Wat Yannawa và sau đó ra sân bay về TP.HCM chuyến chiều. Giá tour 6.490.000 đồng/người lớn.
"Tour 4 ngày 4 đêm thì đúng hơn, vì ngày đầu tiên đến Bangkok đã là chiều tối. Các điểm tham quan hầu hết là đền chùa không tốn phí và chương trình tự do khám phá. Các điểm tham quan mua vé không nhiều. Còn lại là mua sắm, tìm hiểu cửa hàng. Khi mua tour, đọc chương trình, du khách như choáng ngợp trước hàng loạt điểm đến, nhưng thực tế chẳng có gì", anh Võ Linh chia sẻ.
Hoa hồng "2S" bù lại giá tour
Tour Thái phổ biến với khách Việt nhất lâu nay là hành trình Bangkok - Pattaya được các công ty du lịch rao bán với giá "muôn hình vạn trạng". Có tour giá 5,9 triệu, cho 5 ngày 4 đêm; nhưng giá phổ biến nhất từ 6.490.000 đến gần 11,5 triệu đồng/người (rơi vào các ngày lễ 30.4, 1.5 sắp tới).
Tuy nhiên, ngoài hành trình nhiều điểm mua sắm, anh Võ Linh cũng lưu ý du khách mua tour Thái cần quan tâm đến giờ bay đến và bay về. Ví dụ, các công ty du lịch luôn "ăn gian" một ngày của du khách. Chẳng hạn, có nhiều tour khách bay đến Bangkok lúc 18 giờ 45, làm thủ tục nhập cảnh và lấy hành lý xong cũng phải mất hơn 1 giờ, cũng khoảng đó thời gian du khách đi xe về đến khách sạn. Kể cả ăn tối, khi du khách nhận được phòng khách sạn xong cũng phải 22 giờ đêm. Nếu khách mua tour bay đi có giờ sớm hơn, lúc 11 giờ 15 thì giờ bay về cũng sớm, vào 13 giờ 30. Trong trường hợp bay về giờ này, khách cũng mất một ngày cuối cùng, vì sau bữa sáng phải rời khách sạn để ra sân bay.
Đó là một trong số các lý do khiến tour Thái giá rẻ, vì công ty du lịch sẽ bớt được thời gian ở điểm đến và qua đó, bớt được các chi phí như bữa ăn, vận chuyển...
Theo ông Trương Đức Hải, Chủ tịch HĐQT Công ty Du lịch Hòn Ngọc Viễn Đông, tour Thái "rẻ bèo" còn có các lý do đáng kể sau: Thứ nhất, chặng TP.HCM - Bangkok có nhiều vé khuyến mãi của các hãng hàng không quốc tế. Các hãng này lấy sân bay Suvarnabhumi làm điểm nối chuyến qua nước thứ 3 nên hầu hết các chuyến bay của các hãng đều rẻ, giá từ 3 - 5 triệu/khứ hồi. Thứ hai, vé các hãng bay Việt Nam giá đoàn khá thấp. Thứ ba, land tour (chi phí mặt đất) hành trình Bangkok - Pattaya hiện được đối tác Thái "hỗ trợ". Hành trình này, đối tác Thái đang lỗ 30 - 40 USD/khách. Tuy nhiên, khoản lỗ này sẽ được bù lại từ "hoa hồng" khi khách "2S" - shopping và show. Nếu tour đi ngoài Bangkok - Pattaya như Phuket, Hua Hin, Khao Yai... thì giá land tour vẫn cao do không có "2S" bù lại.
"Thái Lan làm du lịch theo phương thức thu lãi từ số đông và quan điểm của Thái Lan là cứ kéo thật đông khách đến và... xử. Vì thế, nhiều du khách nói rằng, đến Thái, đôi khi tiền ăn uống, dạo chợ đêm, mua sắm, coi các show... cao hơn tiền tour"- ông Hải nói.
Nhiều công ty du lịch ở TP.HCM cũng cho biết, Thái Lan có chính sách bán land tour hỗ trợ cho phía Việt Nam. Những đoàn khách càng đông, mức hỗ trợ càng cao. Chính sách này cũng giống với Hàn Quốc áp dụng cho các đoàn khách Việt Nam.
"Đối tác nước ngoài có thể 'hỗ trợ' bằng nhiều cách, chẳng hạn giảm giá vé hoặc miễn giá vé vào coi các chương trình nghệ thuật, vé vào cổng tham quan... Đổi lại, các công ty Việt Nam xây dựng tour phải đưa khách vào các điểm mua sắm. Tùy thuộc vào điểm mua sắm nhiều hay ít mà giá tour thấp hay cao. Tuy nhiên, các công ty Việt Nam uy tín sẽ làm tour Thái cân bằng giữa điểm mua sắm và điểm tham quan", đại điện một doanh nghiệp du lịch tại TP.HCM chia sẻ.
Theo Thanh niên