CEO tự hào vì công ty có một nửa đội ngũ điều hành là nữ

Bà Christine Holgate, Giám đốc điều hành của Team Global Express

Đặt mục tiêu trở thành công ty hậu cần bền vững nhất Australia

Bà Christine Holgate có 3 bằng sau đại học về quản lý, tiếp thị, mua bán và cung ứng. Bà lấy bằng quản lý năm 1986 và hoàn thành bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh năm 1991. Trong 12 năm làm việc tại công ty viễn thông Cable & Wireless, bà Holgate đã chỉ đạo bộ phận tiếp thị của công ty và thực hiện các dự án trên khắp vùng Caribe, châu Âu và Hồng Kông (Trung Quốc). Năm 2000, bà gia nhập J.P. Morgan với tư cách là Giám đốc điều hành tiếp thị của công ty con ở châu Âu. Bà là người phụ nữ duy nhất trong ban điều hành của J.P. Morgan ở châu Âu trong thời kỳ đương nhiệm. Sau 18 tháng, bà gia nhập công ty viễn thông Energis với tư cách là Giám đốc Chiến lược và tiếp thị ở châu Âu. Tháng 11/2002, bà trở thành Giám đốc tiếp thị của Telstra Mobiles.

Năm 2008, bà Holgate rời Telstra để gia nhập công ty thực phẩm chức năng Blackmores với tư cách là Giám đốc điều hành. Trong 9 năm làm việc tại Blackmores, bà đưa giá cổ phiếu của công ty tăng từ 18 USD lên 90 USD và đạt đỉnh 220 USD vào năm 2016. Bà Holgate đã biến Blackmores thành nhà xuất khẩu thực phẩm chức năng lớn tại châu Á. Bà cũng là Chủ tịch của Hội đồng Australia-ASEAN. Năm 2015, bà Holgate được tạp chí tài chính Australia xếp hạng trong danh sách "100 phụ nữ có ảnh hưởng".

Bà Christine Holgate trên trang bìa tạp chí Forbes Australia

Bà Holgate từ chức ở Blackmores vào năm 2017 để trở thành Giám đốc điều hành của công ty vận chuyển Australia Post. Công việc của bà là quản lý việc hiện đại hóa hệ thống hậu cần của Australia Post và quản lý 33.000 người lao động của cơ quan này.

Tháng 9/2021, bà Holgate trở thành Giám đốc điều hành của Team Global Express (TGE), nhà cung cấp dịch vụ hậu cần đa phương thức hàng đầu Australia. Bà thực hiện 150 buổi lắng nghe và khảo sát hơn 22.000 người có liên quan đến doanh nghiệp: nhân viên, khách hàng và nhà cung cấp. Sau đó, bà rút ra các vấn đề mấu chốt, nỗ lực loại bỏ "nhiều quy tắc ngớ ngẩn". Trong vòng 12 tháng đầu đảm nhiệm CEO của TGE, bà đã đưa doanh nghiệp tăng trưởng trở lại trong 7 tháng đầu, kết thúc năm đó với doanh thu tăng khoảng 16%.

Đầu năm 2023, bà Holgate đã công bố một thỏa thuận với nhà điều hành vận tải hàng hóa đường sắt Aurizon trị giá 1,8 tỷ USD trong 11 năm. Nó sẽ cho phép TGE cung cấp cho khách hàng những lựa chọn "xanh" hơn trong phương thức vận tải hàng hóa đường sắt bằng container. Nhận thấy tỷ lệ phát thải nhà kính của vận tải hạng nặng ở Australia hiện ở mức 17%, TGE cho biết, họ đang thử nghiệm 60 xe tải điện hạng nặng. Họ sẽ đầu tư 24 triệu USD và nhận 20 triệu USD tài trợ của liên bang cho cuộc thử nghiệm.

Ủng hộ bình đẳng giới tại nơi làm việc

Dưới sự lãnh đạo của bà Holgate, TGE cho nhân viên nghỉ phép có lương trong những trường hợp bị bạo lực gia đình hoặc phải chăm sóc cha mẹ ốm đau. "Những gì chúng tôi thấy là nhiều người đến và nói: Tôi có thể nghỉ 3 tháng để chăm sóc cha/mẹ đang bị bệnh được không? Và rồi khi họ nghỉ phép, họ không được trả lương. Vì vậy, chúng tôi muốn đảm bảo rằng họ không gặp bất lợi gì khi chăm lo cho gia đình mình. Bên cạnh đó, chúng tôi đã đưa ra các chính sách hỗ trợ rất rõ ràng. Khi lũ lụt ở Lismore xảy ra vào tháng 3/2022, chúng tôi là những người đầu tiên trao tặng 2.000 USD tiền mặt cho bất kỳ nhân viên nào có nhà bị hư hại. Điều thứ hai là chúng tôi đã nói với những người bị mất điện vì thiên tai, chúng tôi sẽ tặng họ một phiếu mua hàng trị giá 500 USD. Chúng tôi không muốn họ gặp bất lợi vào thời điểm khó khăn", bà Holgate tâm sự.

Bà Holgate tại kho của Team Global Express ở phía Tây Sydney, Australia

Trong ngành dịch vụ vận chuyển tại Australia, chỉ có 20% nhân viên là nữ, hầu hết làm những công việc là quản trị viên hậu trường. "Ở Australia, chỉ có 2% CEO là nữ nhưng Australia lại có 65% sinh viên tốt nghiệp loại xuất sắc, thuộc top đầu của Tổ chức Hợp tác và Phát triển kinh tế về thành tích học tập. Điều này chứng minh rằng, phụ nữ có thể làm được mọi thứ. Phụ nữ phải tin vào chính mình và không để ai cản trở bản thân. Tôi tự hào nói rằng, hiện tại chúng tôi có một nửa đội ngũ điều hành là nữ tại TGE", bà nói.

Nhu Thụy/Nguồn: Forbes